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상품필수정보
종류 |
벨트 |
|---|---|
제품소재 |
겉감: 100% 비스코스 / 안감: 100% 양가죽 |
치수 |
벨트 너비: 1.5cm |
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제조국-이탈리아포장안내-신세계몰의 Roger Vivier 공식 온라인 스토어는 모든 고객님께 상품 포장 후 쇼핑백과 함께 배송해드리고 있습니다.A/S 안내- 신세계몰에서는 정품 로저비비에 제품만을 판매합니다.- 배송 완료일 기준 1년 이내에 제품의 결함이 확인될 경우, 공정거래위원회가 권고하는 소비자분쟁해결기준에 따라 제품에 대한 보상은 ①무상수선을 우선으로 하며, 수선이 불가할 경우 ②교환으로 진행됩니다. 교환이 불가할 경우 ③환불 순으로 순차적으로 적용하여 진행됩니다. 단, 사용으로 인한 제품의 손상 및 결함이 발생한 경우, 품질보증 기간과 관계없이 유상 수선이 진행됩니다.- 구매 상품 결함 및 A/S 문의는 로저비비에 신세계 강남점 2층 (02-3479-6115/rogerviviersg2rogervivier.com) 으로 AS접수가 가능합니다.소재 취급 시 주의사항-로저비비에 가죽 제품은 엄선된 고품질의 송아지 가죽을 무두질하여 천연가죽의 질감이 살아있습니다. 제품의 가죽은 수작업으로만 왁스 처리를 하며, 이에 사용되는 전용 왁스는 고풍스럽고 우아한 느낌을 더함과 동시에 제품을 특별하게 해줍니다. 표면에 작은 상처나 얼룩이 보일 수 있으나, 이는 천연소재를 사용했기에 보이는 자연스러운 현상입니다.-가죽 제품이 젖었을 때 신발 내부를 습지로 채워 형태를 고정시킨 상태에서 제품을 자연스럽게 천천히 건조시켜 주십시오.얼룩을 제거하기 위해서는 부드럽고 건조한 천을 사용하여 주십시오. 고품질의 중성 가죽크림을 도포, 건조시킨 후 천으로 닦아 주십시오. 제품이 습한 곳에 보관 될 경우, 옅은 흰색 막이 나타날 수 있지만 이는 제품의 특징이며 자연스럽게 사라지거나 쉽게 제거될 수 있습니다. 또한 천연 소재의 특성에 따라 착화 시 수분에 노출될 경우 물빠짐 현상이 있을 수 있으며, 특히 눈 또는 비가 올 경우 밝은 색 양말 또는 발에 색이 이염될 수 있으므로 주의하십시오.-바닥 가죽의 마모나 미끄럼 방지를 위해 고무창을 덧대는 수선은 기존 가죽창의 특성을 변형시킵니다. 따라서 로저비비에 매장에서는 고무창 부착 수선 서비스를 제공하지 않고 있습니다. 임의로 신발에 고무창을 부착하실 경우 교환/환불은 불가능하고 기타 국내 수선만 가능합니다.-밝은 색상인 경우 세탁이나 염색은 불가하오니 데님 소재와 함께 착화하실 때 주의해 주시고 가죽 소재는 약품을 이용해 광택을 내실 경우에 손상될 수 있습니다.-페이턴트 소재의 제품은 고온에서 표면이 녹아 서로 접착 혹은 이염이 발생할 수 있으므로 제품간, 타 물체와 직접 접촉하지않는 상태로 보관하여 주시기 바랍니다. 또한, 고온 혹은 저온에서 오래 보관하게 될 경우 가죽의 깨짐 현상의 발생할 수 있으니 서늘한 곳에서 보관하여 주시기 바랍니다. |
품질보증기준 |
관련 법 및 소비자 분쟁해결 규정에 따름 |
A/S 책임자 및 전화번호 |
(고객센터) 신세계 강남점 2층 (02-3479-6115) |
제조사/수입자 |
토즈/토즈코리아 |
제조국 |
이탈리아 |
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